Вакансия инженер по гарантии грузовых автомобилей в Ярославле - Rabota 7 .ру

— Навыки работы с технической литературой: каталогами и руководством по эксплуатации.

— Готовность работать с большим объемом документации.

— Желателен опыт работы в подобной сфере, знание документооборота (ТОРГ2, Акт рекламации, Претензионные письма, Ответы покупателям), 1С, Word



• как до нас добираться:
остановка - Автотранспортное предприятие
Автобус 8. (Ярославский Вернисаж - 15 МКР)
Автобус 62. (15-й микрорайон - 1-я Технологическая улица)
Маршрутка 71. (5 МКР - Холодмаш)
Маршрутка 58. (Фабрика Красный Перевал - Нижний поселок)

— Прямое взаимодействие с производителем КАМАЗ по техническим и гарантийным вопросам;

— Ведение деловой переписки с клиентами и представительством по вопросам гарантии;

— Прямое решение по гарантийным случаям;

— Участие в приемке и проведение ТОиР (фото/видео фиксация);

— Оформление гарантийных рекламаций в портале дистрибьютера (РА);

— Работа с технической документацией;

— Организация хранения, возврата и утилизации дефектных изделий;

— Мониторинг рекламаций;

— Консультирование клиентов и сотрудников по вопросам гарантийного ремонта;

— Контроль проведения сервисных и отзывных акций.

— Контроль за выполнением работ и соблюдением технологий.

— Контроль поступления возмещения денежных средств за гарантийные ремонты.

— Формирование платежных документов в ЭДО и в печатной форме по подтвержденным РА.

— Формирование и проведение (закрытие в 1С) платежных документов по транспортным расходам на возврат дефектных изделий.

— работа на территории работодателя

— современный собственный офис (конференц-зал, стильные и современные кухни с чистой питьевой водой - для приема пищи и отдыха сотрудников)

— просторная охраняемая парковка (собственная)

— компенсация спортивного зала

— бесплатные тренинги для сотрудников

— отличный коллектив

— ежегодный оплачиваемый отпуск

— 5-ти дневная рабочая неделя

— график работы: с 9,00, оформление в соответствии с ТК РФ